Você já ouviu falar em Agência Healthcare? Pois é, essa especialidade existe e é importantíssima para o mercado farmacêutico. Afinal, um nicho com tantas especificidades precisa de uma agência de comunicação que esteja apta a atendê-lo.
A Comunicação Healthcare e seu labirinto de normas
Quem ouve falar em comunicação healthcare, e não trabalha no mercado farmacêutico, não imagina o quão regulamentado é esse segmento. Em outras palavras, as diversas categorizações de produtos pela Anvisa e suas normas, transformam tarefas simples em verdadeiros quebra-cabeças.
Para se ter uma ideia, comentaremos sobre as principais categorizações: OTC e RX.
Em primeiro lugar, vamos começar falando sobre os produtos OTC (Over-the-Counter), que são aqueles que não necessitam de prescrição médica. Com certeza você já visitou alguma farmácia e se deparou com aquelas gôndolas cheias de produtos dos mais variados tipos. Nesse ambiente, suplementos, cosméticos e até mesmo alguns medicamentos liberados disputam a atenção do consumidor ou shopper de forma voraz. Isto é, cada espaço é disputado e cada segundo da sua atenção é valioso.
É um universo de produtos, não é mesmo? Pois então, para cada produto há uma norma. Ou seja: é um universo de normas.
Ainda assim, para uma agência especializada em comunicação healthcare, os produtos OTC apresentam possibilidades de comunicação quase que infinitas. Isso ocorre porque, apesar de também serem altamente regulamentados, proporcionam um grau de liberdade criativa muito maior do que os produtos RX.
Por outro lado, esta segunda categoria de produtos (RX), é a que mais impõe desafios para a sua comunicação. Em resumo, esses produtos são aqueles que só podem ser vendidos com prescrição médica.
Certamente, você já foi em uma farmácia e teve que pedir algum medicamento ao farmacêutico nos balcões que ficam escondidos atrás de todas as gôndolas, não é mesmo? Pois é, é ali que você encontra os produtos RX.
Agora, imagine-se na posição de um gerente de produtos RX: Como comunicar algo tão regulamentado que deve ficar escondido até mesmo no seu ponto de venda?
Vantagens de uma agência especializada em healthcare
Pois bem, é aí que uma agência especializada em comunicação healthcare vai fazer toda a diferença.
Se você trabalha com marketing farmacêutico, certamente, você se lembra de quando iniciou nesse mercado e da sua curva de aprendizado, até ter na ponta da língua o que pode e o que não pode, o que funciona e o que não funciona, não é mesmo?
Pois então, essa curva existe para todos aqueles que trabalham com comunicação para produtos healthcare.
Por isso, uma agência de comunicação especializada em healthcare é tão importante: sua equipe já passou por essa curva de aprendizado e, assim como você, está sempre atenta não só à regulamentação vigente, mas também às várias peculiaridades do seu público e às necessidades de comunicação do seu produto.
Além disso, mais do que conhecer a regulamentação, uma agência especializada conhece as situações em que a sua campanha se dará e está sempre pensando em responder perguntas importantes sobre a comunicação do seu produto, como por exemplo:
- O apelo será científico ou emocional, humano ou tecnológico?
- Poderemos falar diretamente com o consumidor/shopper?
- Precisaremos impactar os médicos e médicas durante seu horário de trabalho?
- Como fazer a visitação médica ser mais agradável, o visual-aid ser mais memorável, interativo e efetivo?
- Podemos deixar um brinde, uma separata, um residual científico?
- Podemos apresentar a marca do produto ou precisaremos desenvolver uma estratégia de recordação em duas etapas?
- Como podemos facilitar a vida dos médicos/farmacêuticos para criar um relacionamento mais duradouro com esse público?
- Nossa comunicação exige a quebra de algum tabu?
- Nossas alegações estão de acordo com os estudos científicos disponíveis?
- Estamos utilizando termos seguros?
Essa é apenas uma pequena parte das questões que uma agência especializada em healthcare deve responder para si mesma ainda no início da construção de cada estratégia publicitária. Esse know-how aprofundado que uma equipe de profissionais especialistas em comunicação healthcare tem te ajudará a:
- Desenvolver uma comunicação funcional e efetiva;
- Ter mais agilidade no processo criativo de cada campanha;
- Ser mais assertivo na sua comunicação;
- Ter um relacionamento melhor com seu público alvo;
- Ter mais agilidade no processo de aprovação das campanhas com seu setor regulatório;
- E diminuir os custos e riscos de refações e infrações regulatórias.
Somos uma agência focada em comunicação healthcare
A Agência Magdala é uma agência de comunicação especializada no mercado farmacêutico. Até o momento, já atendemos mais de 100 produtos healthcare dos mais variados tipos. Atuamos em todos os processos de comunicação que envolvem o ciclo de vida desses produtos: do lançamento, desenvolvimento de conceitos visuais para campanhas publicitárias, até os desdobramentos da comunicação para cada público ou especialidade que o envolva.
Conheça alguns clientes do segmento healthcare que já atendemos:
Se você está procurando por uma agência especialista em comunicação healthcare, você pode contar com a experiência da Agência Magdala. Somos especialistas em comunicação para produtos farmacêuticos. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades no competitivo mercado healthcare. Converse com a gente!